NOS HA ENCANTADO!!!!!!!!!!!!!!
Hemos estado ahora ,la primera semana de julio y nos ha encantado ,el entorno,la limpieza,y que decir de la comida.....buenisima y muchisima cantidad,casera y que postres!!!!!!en fin lo hemos pasado genial.Una familia de Zaragoza .
Nos han arruinado las vacaciones
El día 6 de abril realizamos una reserva en el Hotel Astuy para alojamiento en apartamento para dos adultos y un bebé de dos meses. La fecha de llegada era el 22 de abril (Viernes Santo) y la de salida el 24 del mismo mes. También reservamos mesa para las 14:30 horas del día 23 de abril en su restaurante para la mariscada que anuncian en su web. Por la reserva cobraron a través de tarjeta bancaria 100 euros.
El día 21 de abril, víspera de nuestra llegada, y ya en plena Semana Santa, a las 17:09 horas nos llaman indicando que no pueden alojarnos por haberles surgido algún imprevisto debido a alguna reforma y a cambio nos ofrecen alojarnos en un hotel de la misma cadena en la playa de Berria. Según ellos al ser el Hotel de Berria de mayor categoría deberíamos estar satisfechos con el cambio, sin embargo, la elección que hicimos con el Hotel Astuy fue pensando en que vamos con un bebé de 60 días, el entorno de uno y otro hotel es completamente distinto, zonas de paseo, servicios cercanos, etc. y alojarnos en Berria nos supone desplazamientos continuos en coche para algo tan simple como poder salir de paseo con el bebé. Por otro lado, el hecho de alojarnos en Berria nos supondría tener que desplazarnos en coche varios kilómetros para la mariscada que reservamos, y la comodidad que es comer en el mismo lugar donde nos alojamos debido a las necesidades que pueda tener el bebé (cambios de pañal, sueño,…) no las han tenido en cuenta.
Nos han arruinado la salida de Semana Santa y les da igual, avisan sin tiempo para poder buscar una alternativa, con 24 horas de antelación en plena Semana Santa.
MUY AGRADABLE.
Hace unos 2 años que estube, me parecio una estancia buena, lo recuerdo con agrado, tanto es asi que igual este año vuelvo, si voy a Isla seguro, tengo que decidirme entre Somo o Isla.
Como hotel es recomendable.
Hace 3 años que estuvimos y con ganas de volver
La verdad por situacion es unico,se come muy bien y un personal muy agradable recomendable 100x100;este año nos gustaria repetir,las vistas al mar son maravillosas.
Una noche en los apatamentos
Hemos estado mi mujer y yo en un apartamento el día 21 febrero 2011. El tamaño, fantástico, más o menos unos 50 mts. cuadrados. Con pequeños detalles geniales. Las vistas muy buenas y un gran confort.
La cena consistía en una mariscada para dos persona. Muy muy bien, y quedas super satisfeho, tanto en calidad, como en servicio.
Observaciones de los apartamentos en temporada baja
Despues de un primer contacto desagradable con una recepcionista muy descortés (estaba hablando por teléfono y al parecer se molestó porque llegamos e interrumpimos su conversación...), la ubicacion y la vista son realmente maravillosas.
En cuanto al apartamento estuvo bien,limpio y buen mobiliario. La cosa mala es la insonorizacion, pues nos llevamos un gran susto debido a un ruido a mitad de la noche.... hemos pensado que alguien entró en el cuarto aunque realmente no hemos identificado de donde venia el sonido. Esto sucedió en temporada baja, éramos los únicos en los apartamentos....imaginen en temporada alta cuando hay gente.....
Sinceramente después de este incidente no pudimos dormir nada porque no había nadie en la recepción y no teníamos ningún número de emergencia (policía/seguridad del hotel).
Super!
Very nice hotel, very good food. Beautiful surroundings. Good service. We can recommend this hotel.
JULIO 2010, FIN DE SEMANA EN PAREJA
BUENO HE DE DECIR QUE EN GENERAL MI IMPRESION DEL HOTEL HA SIDO BUENA,PERO CON ALGUNA QUE OTRA \"COSILLA\" QUE YO CREO QUE SI INTENTARAN MEJORARLA, SE CONVERTIRIA EN UNA ESTANCIA PERFECTA.
EL EMPLAZAMIENTO ES FANTASTICO,EL MEJOR DE TODO EL PUEBLO SIN DUDA Y LO QUE LE DA LA CHISPA AL HOTEL SON SUS VISTAS MARAVILLOSAS (SIEMPRE Y CUANDO TENGAS SUERTE Y TE TOQUEN LAS QUE DAN ADELANTE,PARA MI GUSTO LAS MEJORES,PORQUE ESO SI TE DICEN QUE DESDE TODAS SE VE EL MAR, PERO QUE PARTE??EN FIN ESO ES LO DE MENOS)
SIGUIENDO CON LO POSITIVO HE DE DECIR QUE CONTRATAMOS MEDIA PENSION Y LOS DESAYUNOS ESTAN MUY BIEN Y SON MUY COMPLETOS PARA MI GUSTO. PERO CON LO QUE RESPECTA A LA CENA.....SI, A LA CARTA SERA UN RESTAURANTE MARAVILLOSO (NO SE SE NOS QUITARON LAS GANAS DE PROBARLO.. PORQUE ADEMAS HAY MUCHOS MAS PARA ELEGIR EN TODO EL PUEBLO) PERO LA CENA DE LA MEDIA PENSION CONSISTIA EN 2 1OS A ELEGIR Y 2 SEGUNDOS A ELEGIR (NADA DE BUFFET LIBRE COMO EL DESAYUNO) Y SI NO TE GUSTA NADA DE LOS DOS PUES TE AGUANTAS LO PRUEBAS Y AL ACABAR TE VAS A CENAR A OTRO SITIO (Y LA VERDAD NO SON NINGUNA MARAVILLA,POR NO DECIR TODO LO OCNTRARIO).
POR CIERTO UNA RECOMENDACION A LOS CAMAREROS DEL COMEDOR: PRIVAROS UN POCO Y NO OS PONGAIS A COMER DEL PLATO QUE VAIS A SERVIR DELANTE DE LOS CLIENTES(JAMON SERRANO...ESTABA BUENO EEE!!! ALGUNOS/AS A DOS CARRILLOS...),QUE AUNKE ESTEMOS ALOJADOS EN EL HOTEL Y TRATADOS COMO DE SEGUNDA AL LADO DE LOS QUE ENTRAN DE LA CALLE A TOMARSE UNA MARISCADITA,QUEDA MUY MAL HOMBRE!!!
BUENO Y PARA TERMINAR....LAS HABITACIONES NO ESTAN MAL PERO LOS BAÑOS....UNA REFORMITA NO VENDRIA MAL QUE A LA TERCERA PLANTA LO DE LA PRESION DEL AGUA EN LA DUCHA , NA DE NA!!
SOLO ESPERO QUE ESTOS COMENTARIOS SIRVAN COMO CRITICA CONSTRUCTIVA, PORQUE VUESTRO HOTEL MERECE LA PENA,PERO NECESITA ALGUNA QUE OTRA REFORMILLA....
SALUDOS
Hemos disfrutado mucho en nuestra estancia
Este fin de semana pasado estuvimos en sus apartamentos. Solo queria agradecer su esfuerzo por habernos guardado la fianza que rondaba desde Julio. Hemos disfrutado mucho en nuestra estancia, ha sido maravilloso. Gracias a todos por su atención. Gracias tambien a todo el personal del restaurante.
En definitiva una estancia inolvidable en un lugar precioso y que volveremos a repetir.
Una estancia agradable
Realmente dar una opinión es algo muy difícil, dependiendo de las experiencias de cada cliente y por supuesto dependiendo también y mucho de cada persona: lo que a uno le puede resultar algo estupendo, a otro no le puede parecer así.
Estuvimos alojados en el Astuy del 5 al 10 de agosto de 2009. Lo primero que hay que destacar es la magnifica ubicación del hotel, en primera línea de mar y playa y con unas bonitas vistas.
El edificio es una construcción que cuenta con cerca de tres décadas ya. La recepción, es muy pequeñita y se encuentra escondida entre el restaurante y la cafetería. El ascensor también es muy pequeño y apenas caben tres personas. Pese a ello el resto de las instalaciones no están nada mal, destacando las bonitas vistas desde el restaurante.
Nuestra habitación era algo pequeña, pero estába limpia, el mobiliario estaba bien cuidado y algunos elementos como la televison LCD nos sorprendieron gratamente. Los cuartos de baños son antiguos, pero lo importante es que están limpios y son funcionales.
El garaje está un poco descuidado y no tiene acceso directo al hotel, pero es una opción ya que el tema del aparcamiento público está complicado en temporada alta.
El desayuno es buffet y estaba bastante bien, con productos de primeras marcas y de gran calidad. Tenemos que decir que había unos croissants que estaban buenísimos. La cena es de menú y sólo te dan a elegir dos primeros y dos segundos. Deberían de tener algún plato más. Quitando la primera noche que me pusieron unos chicharrillos recalentados, el resto de los días la comida estaba reciente y buena. Lo peor era el tiempo que pasaba entre plato y plato, demasiado largo, aunque reconocemos que las camareras no paraban ni un minuto.
Con respecto al trato del personal, fue correcto y a nosotros con eso nos vale.
En conclusión, nuestra estancia en el hotel ha sido bastante buena y nos ha gustado. Lo recomendamos, sin duda alguna.
lamentable
Muy malo en general. No puede haber en estos tiempos que corren, un hotel de 96€ noche, donde cuando estés en la taza del water tu cabeza esté en el lavabo porque no cabes, los azulejos estén desconchados y no puedas dormir porque en la terraza de abajo la gente esté hablando y las ventanas no están mínimamente insonorizadas. Lo único bueno es el servicio, ya que yo creo se dan cuenta de las incomodidades de los minusculos baños sin casi luz que existen y tratan de darte el mejor servicio posible
Wirklich schöner Urlaub
Wir können das Hotel und das Restaurant nach 2 Woche dort wirklich nur weiterempfehlen.
Grüsse aus Hamburg
Maravilloso Fin de Semana en Isla Cantabria
Muchas gracias a todo el personal del Hotel Astuy, por el maravilloso fin de semana que hemos pasado en Isla. Todo especetacular, la comida, las langostas, los percebes, el tiempo, la gente... Gracias
Hotel aconsejable
Atención gral. muy buena, comidas perfectas, y limpieza buena.
TU OPINION NOS INTERESA
Animamos a nuestros clientes a dejar sus opiniones y comentarios sobre su estancia en nuestro establecimiento.
Comentarios 
